隐私协议

目录

        
        引言
        一、      信息收集的方式和范围
        二、      信息使用的方式和范围
        三、      推广信息
        四、      信息的分享
        五、      第三方广告网络
        六、      信息的存储
        七、      保存期限
        八、      您的权利及选择
        九、      信息安全
        十、      安全时间通知
        十一、    未成年人
        十二、    连接
        十三、    隐私政策更新
        十四、    司法管辖区要求
        十五、    联系我们

引言

北京超及汽车科技有限公司及其关联企业（"超及"或"我们"）重视并致力于保护客户隐私。本超及汽车隐私政策("隐私政策")旨在向您说明我们如何 收集、使用、分享和保护您的个人信息及其他与您有关的信息，请您务必认真阅读。

本隐私政策涵盖了：（1）您购买、使用超及汽车产品、会员服务或其他服务； (2）您浏览、使用超及汽车车载应用平台、其他车载应用程序及服务以及超及汽车移动应用程序及其他软件应用程序 （"超及 APP"、 "超及 小程序"）、超及汽车网站（www.metaauto.cn， "超及网站"）；以及 （3）您通过电子邮件、社交媒体、到访门店等其他线上或线下渠道与我们进行互动的情形中，我们收集和使用的您的个人信息及其他与您有关的信息。我们提供的某些服务（如融资租赁服务）有其特定的隐私指引/声明/条款，以更具体地说明我们在该服务中如何处理您的信息。

您向我们提供个人信息或使用我们的产品或服务时，即表示您了解及同意本隐私政策所述的规定，包括但不限于同意我们按照本隐私政策收集您的个人信息并以本隐私政策中所述的方式使用和存储该等个人信息。 如果您对于本隐私政策有任何疑问，您可以通过本隐私政策中的联系方式、超及网站或超及 APP 、超及小程序设置/ 意见反馈功能等方式联系我们。

本隐私政策版本更新日期为 2022 年 4月 1日，将于 2022 年 4月 1日正式生效。

一、信息收集的方式和范围

我们可能收集、使用的与您或您使用超及汽车产品及服务相关的信息主要包括以下几类：（1）我们在您使用超及 APP 、超及小程序或超及网站过程中获取的您的个人信息和您的电子设备信息；（2）我们在您购买超及汽车产品相关服务过程中获取的您的个人信息；（3）我们在您使用超及汽车产品及相关服务过程中获取的您的个人信息、驾驶信息及车辆信息。为提供 APP 及网站相关功能及服务，我们收集的信息中可能包含您的个人敏感信息（下述下划线标注的信息类型）。

超及 APP 、超及小程序或超及网站

1. 信息类型

在您使用超及 APP 、超及小程序的如下各项功能及服务时，我们将收集您的如下个人信息及其他与您有关的信息。

  • 注册账户：您可以在无注册账户、或未提供姓名及联系方式的模式下浏 览超及网站及使用超及 APP 、超及小程序或超及网站的某些服务，但有些服务则需要您的注册方能使用。在您注册账户的过程中，您需要向我们提供以下您的个人信息：昵称、电话号码、性别、头像（选择上传）、简介（选填）、用车城市、兴趣爱好、购车意向、您为登录我们账号所关联的社交媒体账号（选填）、您的通信地址（选填）。您也可以通过登入微博、微信或其他第三方账号注册账户，但为登录之目的， 我们将需要您授予从第三方账号获得您某些信息的权限，例如您在该等第三方应用的头像、昵称、地区、性别、电子邮件地址、公开的朋友或联系列表以及您授权提供的其他配置信息。如果您不想给予我们访问这些第三方账号的权限，您可以在我们的网站或应用上直接注册。有关您在这些第三方账号中所有的隐私控制及选项、及其具体的隐私规定，请参阅他们的隐私政策 。
  • 社交平台：您所上传的照片、视频及文字内容、位置信息、投票信息；
  • 即时通信：昵称、手机号码及聊天记录；
  • 参加活动：根据活动具体情况要求，我们可能收集您的身份证号码（或护照、军官证、台胞证、 香港身份证、澳门居民身份证及其他经您同意收集的证件号码）、参加人姓名以及同行人姓名、同行人电话号码、同行人身份证号码、参加活动的信息；
  • 商城功能：收件人的姓名、手机号码、所在地区、详细地址、购买记录、以及积分信息和支付信息；
  • 在线客服咨询功能：咨询记录；
  • 订购车辆及服务：姓 名、身份证号码（或护照、军官证、台胞证、香港身份证、澳门居民身份证、驾驶执照及其他经您同意收集的证件号码）、上牌城市、价款信息、付款信息、服务交付地点、服务交付时间、联系人信息、订购车辆及服务信息（如订单号码），车辆订购、维修、事故救 援、洗车、代驾、机场泊车服务订单历史信息；
  • 车辆租用服务：姓名、手机号、取还车地点、取还车时间；
  • 使用超及 APP 、超及小程序远程查看及控制车辆：如您将车辆与超及APP、超及小程序绑定，并开启车辆相关功能，您可通过超及APP、超及小程序查看您的车辆的车门、车窗、天窗、前盖、后备箱、大灯的开启/关闭或上锁/解锁状态的信息，车辆历史行驶记录，包括里程、能耗、行驶时间、平均速度，并为您提供远程控制车辆相关状态的功能；
  • 使用超及APP、超及小程序爱车功能：车辆呢称、行驶证件、紧急联系人、常驻地；
  • 融资租赁服务：姓名、身份证（或护照、军官证、台胞证、香港身份证、澳门居民身份证、驾驶执照及其他经您同意收集的证件）卡号及扫描件、银行卡卡号、开户行及扫描件、手机号码及超及通过个人征信授权书协议等其他方式征得您的同意收集的个人信息；
  • "预约试驾"/"邀请好友试驾"功能：使用预约试驾服务，我们会收集您的试驾地点、姓名、联系方式、驾龄（选填）、试驾人数（选填）；使用邀请好友试驾服务，我们会收集您的邀请的好友姓名、拟购车城市、手机号码；
  • 积分明细：积分总数及换取记录；
  • "我的卡包"功能：积分总数及换取记录；
  • 其他功能及服务：我们可能在其他功能及服务中，在征得您同意后收集相关信息。如 "超及中心"等功能中，我们会在获得您的授权后开启位置权限收集您的位置信息以为您提供本城优惠或附近超及服务中心地址。

2. Cookies

此外，在您使用超及 APP 、超及小程序或超及网站服务过程中，我们还可能通过 Cookies 等技术自动收集：

  • 日志信息。包括您的操作记录、浏览记录、发布的评论、分享记录；
  • 设备或软件信息。包括您的移动设备或用于接入我们服务的其他程序所 提供的配置信息、移动设备所用的版本和设备识别码；以及
  • 其他信息。您的位置信息、IP 地址、网络状态。

Cookies 是存储在您的本地计算机上的一些小型文本文件。如果您访问超及网站，网站会使用 Cookies 识别您的身份。这样，我们就可以改善超及网站的用户友好程度，并根据您的需求对网站进行调整。存储在您的计算机上的网站 Cookies 将会在您首次访问网站之后无限期保持有效；您可以将网络浏览器的设置更改为当有 Cookies 存储在您的计算机上时，浏览器将通知您。您也可以更改设置，使浏览器不接受超及网站的 Cookies。不过，如果您的浏览器不接受超及网站的 Cookies，您将无法访问或使用网站的部分功能。关于 Cookies 的更多信息，包括如何设置您的网络浏览器，使其拒绝 Cookies，请访问: www.allaboutcookies.org.

3. 设置禁止跟踪浏览

我们的超及网站目前不会识别禁止跟踪信号或要求。关于禁止跟踪信号的更多信息请访问: http://www.allaboutdnt.com，但是您可以按以下规定退出某些定向广告。

4. 第三方分析

我们可能使用自动化设备及应用程序，例如Growing IO，（关于 Growing IO 的更多信息请访问 https://www.growingio.com ）以评估我们超及APP、超及小程序 的使用情况，包括推断某些内容的受欢迎程度，提供您对我们超及 APP 、超及小程序或其他社区内有兴趣的广告和内容及更好的了解您的在线或离线活动。我们使用这些工具以帮助我们优化超及网站，性能和用户体验。这些分析工具提供商可能使用 Cookies 或其他跟踪技术来提供他们的服务。

购买超及汽车产品或服务

在您预定或购买我们的产品和服务、使用我们的代申请牌照和补贴服务过程中，我们可能会收集您的以下信息：

  • 个人基本信息。包括姓名、身份证、驾照、联系地址/邮编、联系电话、 个人电子邮件地址、会员账户信息及我们通过其他方式获得您同意的信息；
  • 您订车和购车过程中产生的信息。包括您前往超及汽车商店、参加我们 的活动、登记试驾、电话订购，或联络我们的客户服务或销售部门过程中产生的相关信息和记录、您的车辆订单、贷款协议、保险单协议、补贴申领情况及我们通过其他方式获得您同意的信息；以及
  • 您的车辆基本信息。包括您的车牌号、发动机号、车辆识别号码及我们通过其他方式获得您同意的信息。

使用超及汽车产品或服务

在您使用我们的汽车产品、汽车产品搭载的应用平台及相关服务过程中，我们为增强更多的智能用车体验，提升产品及服务品质，诊断并解决产品和服务的问题，以及根据法律、法规、政府部门对新能源汽车管理的相关要求，可能会不时收集：

  • 车载感应设备收集的信息。我们通过超及汽车产品的车载感应设备实时 远程收集的车辆操作、性能、状态及路况方面的信息，包括速度信息、里程表读数及运行状况、车辆行驶状况、行车历史轨迹、加速踏板及刹车使用状况、环境温度数据、有关远端遥控服务的资料（如远端遥控封锁/解锁/开启后备厢、远程启动/关闭空调，远程寻车，远程操作车窗，启动/停止充电）、车辆状态信息（如车门、车窗、天窗、前盖、后备箱、大灯的开启/关闭或上锁/解锁状态信息）、车辆盗窃感应信息、车辆事故相关信息、车辆自动辅助驾驶功能的使用情况，以及其他有关车辆安全性和可用性的信息和道路交通状况信息；
  • 车载应用平台收集的信息。我们通过超及汽车产品搭载的应用平台实时 收集的关于您装载和使用车载应用程序的信息，包括超及 APP 、超及小程序账号信息；个性化设置数据，车辆驾驶行为数据，包括里程、能耗、行驶时间、平均速度；车载导航应用数据，包含导航目的地、搜索记录、导航实时数据、行驶轨迹、主动收藏的位置、导航实时数据、行驶轨迹、导航设置数据（路线偏好、语音播报模式、车牌限行开关、红色连线、导航视角、静音开关、路况开关）；在用户授权许可情况下，蓝牙链接的手机设备信息、手机歌曲、及联络人名单；车载应用装载及使用情况（包括联络人名单、导航目的地、浏览记录）、车载娱乐系统资料（包括广播收听记录）、音乐/视频播放列表、搜索历史、喜马拉雅和QQ音乐等同步的个人收藏和播放历史（包含我喜欢、我的歌单、最近播放等）；使用路书功能时的行驶轨迹。
  • 根据法律法规要求收集的信息。根据法律法规要求，我们需对如下车辆 的数据进行监测，并将其接入新能源汽车数据政府采集/监测平台以及超及汽车及其关联公司的数据采集/监测平台，包括车辆静态信息、车辆动态数据、整车数据、发动机数据、车辆位置数据、车辆碰撞数据、极值数据、报警数据，以及根据适用的法律法规或政府要求而需要获取和监测的其他信息；
  • 体验中心会员。您注册、参与我们体验中心会员尊享服务过程中产生或 提供的信息，包括姓名、电话、通过中心监控摄像头收集的您的影像资料、电子邮箱、兴趣爱好、参与活动的时间和类型。

求职

在您通过超及网站或者超及 APP 、超及小程序申请应聘我们的工作职位时，我们会收集您的下述个人信息作为招聘的参考信息或进行背景调查，包括姓名、性别、出生日期、身份证号（或护照号）、电子邮箱地址、手机号码、公司名称、工作地 点、部门、所在岗位、工作开始和结束的时间与税前年薪、学校名称、专业、开始日期与毕业日期、个人简历、电子签名及其他您向我们提供或同意我们收集的个人信息。

我们从其他来源获取的信息

我们可能通过其他合法来源获得您的个人信息及其他信息，如通过公共数据库、社交媒体以及我们的合作伙伴、第三方服务供应商、承包商及代理等。

例如，我们可能从微信、新浪微博或苹果手机iOS系统获取您授权共享的账户信息（头像、昵称、苹果ID），并在您同意本隐私政策后将您的第三方账户与您的超及APP、超及小程序账户绑定，使您可以通过第三方账户直接登录并使用我们的产品与/或服务。

我们开启哪些权限

为提供相关产品和服务，我们需要您授权开启如下相关权限以收集相关信息。如果您拒绝开启相关权限，可能无法获得相关功能或服务。

  • 位置权限：当您使用超及APP、超及小程序提供的社交平台服务、车辆充电服务中与定位相关的功能时，我们可能需要开启您的手机设备的位置权限。
  • 相机或相册权限：当您通过超及APP、超及小程序上传头像或m'n使用社交平台服务上传图片或视频时，我们可能需要开启您的手机设备的相机或相册权限。
  • 麦克风权限：当您使用超及APP、超及小程序上传视频时，我们可能需要开启您的手机设备的麦克风功能。
  • 生物特征权限：您可在超及APP、超及小程序上开启生物特征权限（FaceID或者指纹），用以代替输入服务密码。在安全敏感操作场景（如远程开门）可能会被要求进行生物特征权限验证或者密码验证。在上述过程中，我们没有收集您的生物特征本身，仅获得由硬件服务商基于您的授权提供的验证结果。

二、信息使用的方式和范围

我们在向您提供服务的过程中所收集的信息可能用作下 用途：

  • 与您联络的目的。例如：
    1. 回应您的询问及请求，如向您发送产品功能信息、车辆状态通知等；
    2. 进行服务回访，如获得您的试驾反馈；
    3. 请您参与有关我们产品和服务的调查或我们组织的会员活动；
    4. 向您发送管理、安全或车辆救援、车辆维修问题的相关信息等。
  • 推广目的 。向您提供与您相关的广告、促销和推广等营销信息，并评估 该等广告、促销和推广等营销信息效果；
  • 用户画像及定制信息及服务。将您的个人信息用于间接用户画像分析，并向您发送个性化推广信息或为您提供定制化服务；
  • 监控超及产品的安全性。监控您的超及汽车产品的运行状况以确保可用性及安全性；
  • 向您提供产品及服务。例如实现超及 APP 、超及小程序及网站所提供的各项的功能及服务，语音操作系统服务，完成您的订单，代办车辆登记和保险，向您提供充换电、道路救援及维修保养服务等；
  • 改善我们的服务。我们可能将信息用于了解您如何接入和使用我们的服 务，从而针对性地回应您的个性化需求，例如在语言设定、位置设定、帮助服务和指示等方面对您的需求作出个性化的回应；将通过车载及体验中心摄像头、语音操作系统收集的音视频数据用于改善计算机的深度学习能力和相关算法之目的，以提升服务质量、优化服务功能以及开发新功能；
  • 核实事故原因。当车辆发生事故后，用于核实事故发生的原因及车辆当时状况之目的；
  • 定损核保。在车辆发生事故时，用于车辆定损、核保目的；
  • 分析目的。用于市场分析，内部审计、欺诈监控及预防，开发新产品及服务，营运，融资及扩大我们的业务活动等其他目的；
  • 将您的用户评论在其他APP进行发表。我们可能将您在超及APP、超及小程序已经及未来公开发布的用户评论在我们关联公司及第三方合作伙伴运营的APP、微信小程序等产品上进行发表，以为相关提供更便利的信息服务。例如，我们可能在对您的账号信息进行匿名化处理后，将您在超及APP、超及小程序发布的对充电服务的评论分享至加电APP、超及加电微信小程序及其他第三方APP。对于您通过超及APP、超及小程序提供的用户内容，您同意授予本公司一项永久的、全球范围的、免许可费的、可转让的、可分许可的、不可撤销的、非排他性的使用许可，以允许本公司（以及其关联公司、第三方顾问、咨询或服务机构及其他合作伙伴）使用、持有、存储、传输、复制、修改、创建衍生作品、传播、发行、出版、公开演示、公开展示、分发、授予分许可或以其他任何已知或以后产生的合法的方式使用。如您不同意此信息使用行为，请直接拨打电话 010-84999894 方式提出停止相关使用行为的要求。
  • 使用超及与第三方合作提供的服务。为了整合资源、给您提供更优质的服务，超及可能与第三方开展合作业务，共同向您提供服务，并可能将您的个人信息根据项目具体情况分享给第三方。我们可能会在您使用相关服务前通过弹出框或其他方式额外向您提示个人信息分享的具体情况，并获得您的同意；
  • 研究新项目和新服务。为了为您提供更优质的服务，超及可能与第三方合作伙伴探索与研究潜在业务合作项目的可行性，我们可能会将对您的部分必要信息经过去标志化或匿名化等方式处理后对项目可行性进行规划与研究；
  • 法律要求及法律程序。用于法律法规、法院命令或其他法律程序、或有权政府机关要求的用途，包括为接入新能源汽车数据政府采集/监测平台对车辆的相关数据进行监控。
  • 当我们认为没有合理必要为了实现任何上述目的而识别特定个人时，我们可能会对该些个人信息进行匿名化处理。不过，在任何情况下，我们可能为任何法律允许的目的使用或分享个人信息。

三、推广信息

我们将不时使用您的姓名、电子邮件地址、电话号码、及其他相关的信息向您提供我们认为您感兴趣的信息，包括我们的产品及服务、消息及广告、评估、活动、及促销及推广。

我们也会向我们的关联企业，我们在其中拥有重大所有权权益的公司，经挑选的第三方服务提供商或我们的合作伙伴（为得益）分享您的信息，让他们可以向您提供信息、最新消息、评估、活动、关于他们产品及服务的促销及推广。 如果您不想接收我们以任何形式向您提供的营销信息，或如果您在给予您的授权同意后改变主意，您可以选择收回您的授权同意。您可以通过我们在电子邮件中提供的退订说明进行退订或按照我们短信中提供的退订说明进行退订。您也可根据以下"联系我们"部分所列的方式与我们联络，从而收回您的授权同意。请注意，即使您选择退出接收营销电子邮件，我们可能还会向您发送重要的管理及安全讯息。

四、信息的分享

我们将在下述情况向第三方分享或提供您的个人信息：

  • 隐私政策所述目的。为向您提供服务或实现本隐私政策"信息使用的方 式和范围"部分所述之目的将您的个人信息分享给：
    1. 我们拥有或控制的公司，以及我们在其中拥有重大所有权权益的公司；
    2. 超及汽车的第三方服务提供商或合作伙伴，如提供车辆牌照申请服务、保险服务、贷款或融资租赁等融资服务、停车场服务、网站托管、资料分析及储存、付款处理、即时通讯、订单执行与产品安装、超及汽车无线连接、信息技术及相关基础设施、客户服务、车辆维护或相关服 务、电子邮件传送、信用卡处理、审计、营销、语音命令处理、定损核保以及其他类似服务的服务提供商。例如，为实现上述服务目的，我们可能向提供专属充电桩安装服务的第三方施工机构分享您的姓名、联系方式和家庭地址信息。
  • 法律法规或政府要求。根据法律法规、法院命令或其他法律程序、或有 权政府机关的要求，向法院或政府机关提供您的信息。例如，根据法律法规要求，我们将进行必要的远程数据动态监控，并将相关的用户信息及超及汽车产品日常使用、维修、保养等数据和车辆动态监控数据接入新能源汽车数据政府采集/监测平台以及超及汽车及其关联公司的数据采集/监测平台。
  • 权利保护。在法律法规要求或允许的范围内，为保护我们及其员工、服 务的用户或公众的权利、财产或安全免遭损害而分享您的信息。
  • 合并、收购或资产出售。为合并、收购或资产出售等交易的需要，我们 可能会将您的个人信息进行转让，在转移您的个人信息前，我们会给予您适当通知，并确保您的个人信息在转让后得到与本隐私政策相当的保护。
  • 用户授权。根据您的授权分享给您选择的第三方服务提供商、您参与的 促销活动的第三方赞助商以及您授权的社交媒体服务提供商等，如我们根据您的要求将超及 APP 、超及小程序相关内容分享给微信、微博时，会向微信、微博提供您的用户名等个人信息。
  • 公开的个人信息。我们可能会将您在超及APP、超及小程序公开的个人信息与第三方合作伙伴分享, 以便为互联网用户提供更加便利的信息服务。您在超及网站或App上传并公开您的个人信息，意味着您同意我们在法律允许的范围内使用该类信息，包括在对此类信息进行合理的去标志化或脱敏化等处理后分享给第三方合作伙伴。请您不要在超及网站或App上传并公开有关您的较为敏感的或您不希望我们向第三方分享的信息；
  • 与第三方合作提供的服务。在与第三方开展合作业务、共同向您提供服务过程中，我们可能将您的个人信息根据项目具体情况分享给第三方。我们可能会在您使用相关服务前通过弹出框或其他方式额外向您提示个人信息分享的具体情况，并获得您的同意；
  • 研究新项目和新服务。为了为您提供更优质的服务，超及可能与第三方合作伙伴进行潜在业务合作项目的探索和推进，并可能会将您的部分个人信息经过去标签化、匿名化等适当的处理分享给潜在业务合作伙伴。此类数据的分享一般仅限于合作项目立项前期分析、测试及规划、项目业务化推广的业务场景展示、大数据分析的目的；

五、第三方广告网络

我们可能与网络广告商等第三方合作，在我们超及网站显示广告，协助我们在第三方网站显示广告及评估我们广告宣传是否成功。这些第三方可能会根据您浏览我们超及网站及其他网站的情况显示广告，从而向您提供更多的您可能感 兴趣的相关产品及服务的广告。 这些第三方的行为受他们的隐私政策约束。我们可能向这些第三方广告商提供我们根据本隐私政策收集的您用的个人信息， 以及其他集成或不可被识别的个人信息。

选择退出一个或多个成员网络（其中许多会是相同）仅代表那些成员不再向您提供针对您的内容或广告。这并不代表您将不会再在我们超及网站或其他网站收到任何广告。您可以继续收到广告，例如，当您浏览某些特定网站之时。另外，如果您的浏览器被设置为拒绝 Cookies, 或您使用其他计算机或更换网站浏览器，您先前选择的退出可能不再有效。

六、信息的存储

我们将您的个人信息存储在位于中国境内的服务器及公有云上，该等个人信息通常不会被跨境传输至中国境外。（无论您在何处使用我们的产品）

但为本隐私政策规定的目的，在履行适用法律、法规规定的数据出境安全评估义务并获取您的同意（如适用）和评估后，未来我们有可能合法合规地传输该等信息至我们在北美和欧洲的关联公司等境外主体。

七、保存期限

我们会在法律规定范围内的最短期限及达成本隐私政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，超出上述期限后，我们将删除您的个人信息或对您的个人信息进行匿名化处理。

八、您的权利及选择

根据适用的数据隐私法，我们将采取适当的技术手段，保证您访问、更新、更正或删除您的个人信息的权利。在您行使您的权利时，我们可以要求您提供身份证明，以确保我们保护客户的机密信息。我们将在收到您反馈并验证您的身份后的 15 天内回复处理意见或结果。

访问权

如果您想访问您的超及网站或超及 APP 、超及小程序账户信息、订单信息、车辆使用数据等信息，您可根据以下"联系我们"部分所列的方式与我们联络以访问您的个人信息。基于某些例外，我们可能会在适用法律及法规允许的范围内拒绝您的请求。我们保留根据适用法律及法规调整您上述的权利。

更正权

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，经对您的身份进行验证，且更正不影响信息的客观性和准确性的情况下，您有权对错误或不完整的信息作出更正或更新。您可根据以下"联系我们"部分所列的方式与我们联络；或者对于通过超及网站和超及 APP 、超及小程序收集的个人信息，您可通过超及网站或超及 APP 、超及小程序中的设置\意见反馈功能提交相关要求。

删除权

如果我们违反法律法规或与您的约定收集、使用、与他人分享您的个人信息， 您有权要求我们进行删除。您可根据以下"联系我们"部分所列的方式与我们联络；或者对于通过超及网站和超及 APP 、超及小程序收集的个人信息，您可通过超及网站或超及 APP 、超及小程序中的设置\意见反馈功能提交相关要求。

撤销权

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以随时给予或收回您的授权同意。您可根据以下"联系我们"部分所列的方式与我们联络；或者对于通过超及网站和超及 APP 、超及小程序收集的个人信息，您可通过超及网站或超及 APP 、超及小程序中的设置\意见反馈功能提交相关要求。

注销权

您可通过超及 APP点击"申请注销账号"或直接拨打电话 010-84999894 方式注销此前注册的超及网站和超及 APP 、超及小程序的账户，但除法律另有规定外，账户注销可能会导致清除您的所有用户数据和账户信息且不可恢复。您可根据以下 "联系我们"部分所列的方式与我们联络以获得更多详情。

但如果根据适用法律法规，我们必须收集、处理、使用或分享您的信息，我们可以在适用法律法规允许的范围内拒绝您的要求。我们有权根据适用法律法规的规定调整您的上述权利。

市场推广信息的退订

我们将按照适用的数据隐私法，让您选择是否接受我们、我们的关联企业或服务提供商通过电子邮件、短信、印刷材料等发送营销信息。您可通过这些信息中提供的退订机制退订这些信息，或根据以下"联系我们"部分所列的方式与我们联络以退订这些信息。

九、信息安全

我们将采取所有适当的组织、管理及技术措施，努力保护您提供的个人信息在我们内部机构的安全。我们制定有信息安全及数据保护的内部制度，并成立专 职的信息安全团队负责信息安全体系建设，范围涵盖了网络安全、漏洞管理、威胁发现以及安全事件处理流程等。我们在实践中使用侵入侦查/保护系统、网络防火墙、防病毒工具及防垃圾邮件工具等安全工具（如 TDA、PA/CP/FT、 McAfee、WAF 等），并对系统实施网络边界监控和保护措施。我们的内部应用系统均使用 HTTPS 或者 TLS 等方式加密连接，以确保您的数据在传输过程中的安全。我们的相关核心系统已依法依规通过信息系统安全等级保护三级或二级备案。

互联网环境并非百分之百安全，我们无法保证系统及信息为 100%安全。如果您认为我们的系统存在任何安全风险或漏洞，请根据以下"联系我们"部分所列的方式与我们联络。

十、安全事件通知

我们会制定网络安全事件应急预案，及时处置系统漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，在发生危害网络安全的事件时，我们会立即启动应急预案，采取相应的补救措施，并按照适用法律及法规向有关主管部门报告。

在发生安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处理措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以短信通 知、电话、邮件等您预留的联系方式告知您，难以逐一告知时我们会采取合 理、有效的方式发布公告。

十一、未成年人

除了适用法律要求外，我们不会在明知的情况下收集未成年人（未满十八周岁）的个人信息。如未经其监护人同意，未成年人请勿向我们提供个人信息。

十二、链接

本隐私政策不涵盖任何第三方的信息收集、使用或分享行为。超及网站、超及APP、超及小程序 或车载应用平台可能包含或链接至第三方提供的服务（例如超及网站可能会跳转至第三方提供的服务页面；在使用超及APP，通过微信朋友圈、微信好友或微博分享文章时，您可能跳转至第三方提供的服务页面）。该服务由第三方提供或运营，您使用第三方的服务以及向第三方提供的信息，将受该等第三方的用户协议和隐私条款约束，而不受本隐私政策的约束。我们对于我们链接到的其他网站或应用的内容或安全性不承担法律责任。

十三、隐私政策更新

如果我们决定更新我们的隐私政策，在新版隐私政策生效前，我们将以页面通知的方式在超及网站、超及 APP 、超及小程序公布更新的隐私政策，以便使您了解有哪些变化信息。

未经您的明确同意，我们不会减损您在本隐私政策下应享有的权利。如果本隐私政策有较大变更，我们也将提供更明显的通知，如当您登录我们的网站或超及APP、超及小程序时使用弹出窗口，或直接向您发送电子邮件等。本隐私政策的较大变更可能包括对处理个人信息的目的、处理的个人信息的类型以及使用个人信息的方式的重大更改，以及您对个人信息的权利或行使权利的方式的重大更改。

十四、司法管辖区要求

如果隐私政策的相关规定与特定的司法管辖区的法律、法规有冲突的，应以该等特定的司法管辖区的法律、法规的规定为准。

十五、联系我们

超及 APP 、超及小程序运营者为北京超及汽车科技有限公司，其注册地址为北京市昌平区未来科学城英才北三街16号院15号楼2单元408室。如您对隐私政策有任何疑问，或想要进行与本隐私政策有关的投诉或举报，请通过 ad@metaauto.cn 联系个人信息保护专员。我们将在15个工作日内处理您的请求。